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新疆逍遙假期于2004年受海南逍遙旅游集團的委派,進入新疆烏魯木齊,從事同業(yè)旅游批發(fā)業(yè)務(wù),建立“逍遙海南”、“逍遙廣西”、“逍遙湖南”、“逍遙福建”、“逍遙北京”、“逍遙華東”品牌。新疆地接業(yè)務(wù)在海南逍遙旅游集團24年的業(yè)務(wù)規(guī)范中積極成長,與集團一脈相承的地接服務(wù)品質(zhì),很快在新疆市場中贏得同業(yè)的廣泛認可。做好服務(wù)是我們最大的核心競爭力,贏得回頭客是我們最大的營銷策略,從接好每一個散客、做足每一季特色產(chǎn)品、跟蹤好每一個團隊,都是我們心中最大的開心事。 新疆逍遙假期在發(fā)展中,秉持“線路設(shè)計思路、最大限度貼近市場(客戶)變化趨勢”;在新疆地接方面,緊緊圍繞新疆政府3年規(guī)劃——2021年度打造3億人游新疆的思路,突破冬游新疆的瓶頸;在2018年冬季—2019年4月期間推出冰雪奇緣和魅力南疆,兩款雙飛8日游產(chǎn)品;將在2019年5月----2019年10月期間,聚焦小包團和自駕游市場,不定時推出全國落地散拼產(chǎn)品,將最美季節(jié)的新疆游,做出特色、做出專屬人群的服務(wù)線路、更做出定制產(chǎn)品的滿意度。

小強ERP故事

逍遙假期擁有一支非常專業(yè)的團隊,其中40%核心員工從事旅游工作超過10年,近半數(shù)銷售人員來自一線崗位的導(dǎo)游,有近20年從事旅游市場產(chǎn)品運營經(jīng)歷的核心人員,還有一群敢于創(chuàng)新的90后和80,是一個非常和諧的創(chuàng)新型團隊。 隨著團隊能力提升,公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸發(fā)展壯大。在很偶然的一個機會得知小強系統(tǒng)時,正處于我們團隊收客量、工作量巨大的階段。當時,我們的年度流量接近萬人,但是財務(wù)的賬單常常滯后,嚴重影響市場銷售,而且操作體系中存在著嚴重的重復(fù)勞動,大家每一天都有做不完的工作,根本沒有時間思考新問題、創(chuàng)新新產(chǎn)品。 2017年7月,逍遙假期開始使用小強系統(tǒng)至今,最大的改變是提高工作效率,并最大限度的提高了員工的能動性!簡而言之,小強ERP為企業(yè)松綁、為發(fā)展助力!
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王燕新疆逍遙假期國際旅行社 總經(jīng)理

使用小強系統(tǒng)至今,最大的改變是提高工作效率,并最大限度的提高了員工的能動性!小強ERP為企業(yè)松綁、為發(fā)展助力!
  • 痛點
  • 解決方案
  • 效果
  • 票務(wù)審核機票名單至少要4遍,而新疆少數(shù)民族的名字有長達13個字之多,核對工作量巨大還容易出錯
  • 在小強系統(tǒng)一次錄入名單信息,即可隨時調(diào)用,還可將名單導(dǎo)出word文檔或excel表格,操作簡便
  • 只需一次錄入正確,以后就能一鍵調(diào)用,無需核對,省時省心
  • 銷售收客量劇增,但財務(wù)相關(guān)工作滯后,嚴重影響市場銷售
  • 銷售、計調(diào)、財務(wù)使用小強系統(tǒng)隨時隨地開展工作,各部門無縫銜接業(yè)務(wù)
  • 智能化辦公,避免重復(fù)勞動,有更多時間創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)造收益
  • 機位分銷動態(tài)不清晰,員工無法24小時查詢庫存,容易出現(xiàn)提前虛占座位的情況,導(dǎo)致團期多收或漏收問題
  • 銷售使用小強系統(tǒng)電腦版或手機版,隨時隨地查位、分銷、收客,逾期占位還有短信提示
  • 再也不用擔(dān)心虛占座位的情況,避免收客超量或漏收造成損失
01 智能辦公,提高工作效率,更提高員工能動性
使用小強系統(tǒng)至今,最大的改變是提高工作效率,最大限度的提高了員工的能動性,公司的銷售、操作(計調(diào))、財務(wù)是小強系統(tǒng)的鐵桿粉絲。

 

例如,以前,我們的票務(wù)審核機票名單至少要4遍,甚至更多。新疆是一個民族地區(qū),少數(shù)民族的名字長達13個之多,所以票務(wù)核對名單的工作量非常大,收客量稍大些,效率和準確率都無法保證!導(dǎo)致的損失無法估計,票務(wù)每天提心吊膽。使用小強系統(tǒng)后,徹底改變了這些情況,游客名單使用證件識別功能一鍵錄入,無需手工錄入,還可一鍵導(dǎo)出word文檔或excel表格,票務(wù)想用哪個就哪個,不僅效率高還有效避免人工審核的錯誤。只要錄入一次正確信息,就可永久調(diào)用,省時省心。

 

另外,以前我們是滿墻的黑板來記錄機位分銷情況,使用小強系統(tǒng)后,機位庫存一目了然,而且24小時實時更新,銷售通過電腦或手機即可查詢,真是可以躺在被窩中收客,非常便捷。如果有員工逾期占位,系統(tǒng)還會發(fā)出短信提示,大家再也不用擔(dān)心虛占座位的問題了。


02 統(tǒng)計分析很全面,再也沒有看不到的經(jīng)營盲區(qū)
使用系統(tǒng)過程中,我最常用的是財務(wù)核算功能。在組團業(yè)務(wù)中,團出發(fā)時,我就可以看到高達90%準確度的單人成本和毛利,團隊返程3日內(nèi),核算表只要刷新就可以看到最終數(shù)據(jù)。財務(wù)周報表和月報表,根本不用催,因為我在系統(tǒng)中能隨時掌握各項經(jīng)營狀況,還可以自動生成客戶分析餅圖和市場產(chǎn)品趨勢圖。

 

另外,小強系統(tǒng)自動生成的銷售排行分析和單團分析,是我最愛使用的功能。整個企業(yè)的經(jīng)營過程可以實時掌握、數(shù)據(jù)清晰,不會出現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整滯后的現(xiàn)象,更沒有看不到的經(jīng)營盲區(qū),非常有利于我把控市場運營方向,提升效益。

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03 歡迎全國批發(fā)商伙伴攜手共創(chuàng)輝煌
新疆逍遙假期的線下同業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)核心以烏魯木齊出港為主,地接業(yè)務(wù)立足全國市場,以滿足區(qū)域獨立成團的新疆四季產(chǎn)品和全國散客統(tǒng)一開班的明星產(chǎn)品為經(jīng)營重點。目前,新疆逍遙假期地接和組團同業(yè)市場全年收客量近3萬人,力爭成為新疆旅游首選合作伙伴。

 

新疆幅員遼闊,旅游資源飽滿,維吾爾族能歌善舞,是一個擁有獨立魅力的民族,未來3年,我們將最優(yōu)質(zhì)的地接元素和市場無縫連接,更愿意用合作的胸懷和全國的批發(fā)商伙伴們共同打造新疆地接業(yè)務(wù)的新輝煌。

 

企業(yè)榮譽:1.新疆旅游商會副會長單位;

          2.新疆眾信譽守合同企業(yè);

          3.海南航空明星銷售單位;

          4.南方航空新疆市場銷售前三名;

          5.逍遙旅游集團年度優(yōu)秀銷售公司;

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